UNIABRALIMP
A UniAbralimp, a escola da limpeza profissional, traz uma grade repleta de oportunidades para todos que querem aperfeiçoar seus conhecimentos e se capacitar.
Confira a seguir os temas dos próximos cursos e não deixe de se inscrever!
Técnicas de Limpeza – PRESENCIAL
Data: 15/06/2023
Horário: 09h00 às 16h00
Entenda neste curso o que realmente é limpeza profissional, através de conceitos, definições e noções básicas. Após o término do curso, líderes, encarregados, assistentes operacionais, auxiliares de limpeza e demais interessados estarão aptos para identificar erros nos atuais procedimentos executados e atuar na aplicação de novos procedimentos que visam a preservação da saúde no ambiente, a ergonomia ao executar os serviços, o aprimoramento dos processos e principalmente, a melhoria na produtividade do serviço de limpeza. O aluno aprenderá técnicas para ser mais produtivo, e executar procedimentos com menor desgaste físico, gerando economia de produto e tempo. O curso se aplica tanto a profissionais que querem entrar no segmento de limpeza profissional quanto a profissionais que já atuam no setor, tanto de empresas terceirizadas quanto empresas com mão de obra própria.
Preparação para a ISO 41000 - ONLINE
Data: 19/06/2023
Horário: 13h30 às 17h30
A série ISO 41000 está padronizando todo o setor de Facility Management (FM) e impactando todos os elos importantes no processo de FM, incluindo os prestadores de serviços que fazem o chamado Facility Service. Esse treinamento com o foco de introdução e conhecimento da Série ISO 41000 – Facility Management, fornece para prestadores de serviços, fabricantes e distribuidores com gestão de facilities interna, analistas, compradores, coordenadores de facilities, gestores de contratos, responsáveis pela gestão de FM interna e demais interessados pelo tema, uma base necessária para o entendimento da abrangência, respectiva aplicação de novas necessidades destas normas que estão transformando a área de FM no Brasil e no mundo, preparando assim o prestador de serviço de facilities a se adaptar mais facilmente as mudanças (e novas cobranças) que virão dentro da área.
Liderança de Equipes - ONLINE
Data: 20 e 21/06/2023
Horário: 9h às 12h
O curso mostra as principais ferramentas que os líderes de equipes de limpeza, encarregados e demais interessados têm à disposição para tornar a comunicação mais eficaz e o ambiente de trabalho muito mais agradável e produtivo. Cada aula oferece a oportunidade de aprendizado real sobre a dinâmica operacional de uma prestadora de serviços. Baseado em casos reais, o curso oferece a oportunidade de se observar as diversas etapas que envolvem a implantação e a operação de contratos em clientes cada vez mais exigentes e informados sobre o nosso mercado. Após o término do curso, o aluno estará apto a liderar equipes de colaboradores, a buscar soluções inovadoras e que levem ao aumento da produtividade dos times de trabalho e a reduções de custos, sempre com foco no cliente e nas diretrizes da sua empresa.
Sustentabilidade na Prestação de Serviços com a InService – PRESENCIAL/ONLINE
Data: 23/06/2023
Horário: 10h00 às 12h00
Gratuito
Neste curso a inService compartilha com todos do mercado de limpeza profissional, facility service líderes, encarregados, gestores de contratos, supervisores, gerentes operacionais, diretores operacionais e demais interessados o conceito de sustentabilidade na prestação de serviços e quais ações podem ser promovidas na empresa para melhoria da produtividade e atuação efetivamente sustentável. Com abordagem embasada nas práticas mais modernas implementadas pela empresa e interação direta com o público, ao final do curso, o participante estará apto a identificar e colocar em práticas as melhores ações para o ESG no seu local de trabalho e fomentar a criação de ideias diferenciadas para a efetiva contribuição de um ambiente mais produtivo.
Estratégias para Potencializar Vendas - PRESENCIAL
Data: 27/06/2023
Horário: 09h00 às 17h00
Este curso tem como objetivo desvendar os segredos para vendedores, gerentes de vendas, gerentes comerciais, diretores comerciais e profissionais interessados no assunto que promovem a Alta Performance em equipes de vendas indicando os atalhos para construir Vendedores automotivados e engajados. Dois grandes diferenciais deste curso são a utilização das mais avançadas ferramentas para aceleração do aprendizado tais como Coaching, PNL, Visualização Guiada, Visão Introspectiva, Meditação, Mindfulness, Neuro Ciência e Física Quântica e um conteúdo teórico baseado em autores consagrados, como por exemplo, Tom Peters, Brian Tracy, Tony Robbins, Michael Beckwith, T. Harv Eker, Deepak Chopra, John Assaraf, Gregg Braden, Augusto Cury, entre outros. Ao final do curso o participante estará apto a desenvolver alta performance no processo de vendas através da aplicação de ferramentas comprovadas, reduzindo o ciclo do processo e tornando a venda mais produtiva e potencializando as margens.
Produtividade na limpeza com a TTS - PRESENCIAL/ONLINE
Data: 04/07/2023
Horário: 10h30 às 11h30
Gratuito
O minicurso “Produtividade na Limpeza com a TTS” proporcionará aos diretores, gerentes, coordenadores, gestores de planejamento e área técnica, FM e demais interessados a oportunidade de descobrir como agregar produtividade nos serviços de limpeza através da tecnologia dos equipamentos desenvolvidos pela TTS, impactando positivamente na qualidade de vida, nos resultados operacionais e financeiros da empresa. Ao término do minicurso o participante estará apto para analisar, identificar e dimensionar as melhores práticas para otimização da produtividade nos serviços de limpeza profissional.
Limpeza Pós-Obra - ONLINE
Data: 10/07/2023
Horário: 09h00 às 13h00
O curso Limpeza Pós-Obra está com conteúdo novo! Aqui profissionais da limpeza pós-obra, auxiliares de limpeza, líderes de limpeza, encarregados de limpeza e demais interessados vão aprender a executar a limpeza pós-obra utilizando-se dos conceitos, aplicações e tecnologias que uma limpeza profissional proporciona. O curso apresenta materiais e técnicas que permitam o planejamento e execução profissional das atividades de limpeza em diversos ambientes após a finalização de construções ou reformas. Serão abordados conceitos essenciais da limpeza profissional, assim como as especificidades da limpeza pós-obra, de acordo com o ambiente e superfícies a serem higienizadas. Após a realização do curso o participante estará apto a realizar a limpeza pós-obra com profissionalismo, qualidade, segurança e eficiência, utilizando produtos, máquinas e equipamentos de forma otimizada.
Tratamento de Pisos - ONLINE
Data: 14/07/2023
Horário: 09h00 às 13h00
Gratuito aos associados
O curso 'Tratamento de Pisos' da Fundação UniAbralimp possui conteúdo exclusivo desenvolvido pela ABRALIMP e apresenta aos líderes, encarregados, assistentes operacionais, auxiliares de limpeza e demais interessados a forma profissional de se aplicar os procedimentos e utilizar produtos, equipamentos e máquinas específicos para a realização da limpeza, manutenção e tratamento de pisos. Ao término do curso o participante terá aprendido sobre importância do tratamento de pisos e estará apto para executá-lo de forma profissional e responsável, preservando as características naturais do piso e protegendo-o dos desgastes e danos causados pelo fluxo.
ISO 41012: Processo de Compras de Serviços de Facilities - ONLINE
Data: 17/07/2023 e 24/07/2023
Horário: 13h30 às 17h30
A nova norma ISO 41012 padroniza todo o processo de compras com os prestadores de serviços que fazem o chamado Facility Service (Serviços de Facilities). Esse treinamento, com o foco de introdução e conhecimento da norma ISO 41012 - Diretrizes sobre processo de compras e desenvolvimento de acordos, fornece aos auxiliares administrativos, analistas administrativos, orçamentistas, supervisores, gerentes de contratos, gerentes de operações, diretores operacionais, gestores de FM internos, analistas, compradores, coordenadores de facilities, gestores de contratos, responsáveis pela gestão de FM interna, responsáveis por compras, gestores de compras e demais interessados pelo assunto, uma base necessária para o entendimento da abrangência, respectiva aplicação de novas necessidades, preparando assim o prestador de serviço de facilities a se adaptar mais facilmente à essas mudanças (e novas cobranças) que já estão ocorrendo.
SLA na Gestão da Prestação de Serviços - ONLINE
Data: 31/07/2023
Horário: 09h00 às 12h00
Este curso sobre SLA - Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço em português, apresenta para gerentes operacionais, coordenadores de operações, supervisores operacionais, gerentes comerciais, coordenadores comerciais, gerentes de RH, coordenadores de RH, gerentes de compras e demais interessados os mais importantes tópicos para o entendimento desta ferramenta de gestão de contratos. O SLA aplicado aos serviços de limpeza profissional garante a qualidade da prestação mesmo que se tenha uma relação antiga com o cliente, uma vez que ele proporciona segurança sobre como lidar com eventualidades. Trata-se de uma garantia de qualidade tanto para o tomador, quanto para o prestador de serviços. Nesta aula expositiva, com apresentação de casos reais do mercado de limpeza e discussões sobre o tema, o participante irá encontrar respostas para as suas dúvidas, o caminho para a implementação da ferramenta, orientações para o gerenciamento do SLA e ao final do curso, estará apto a agir antecipadamente aos problemas e intercorrências operacionais promovendo os ajustes necessários à garantia da qualidade do serviço.
