ASSOCIADO EM FOCO
Grupo GPS completa 60 anos de atuação
O Grupo GPS, Membro Abralimp desde 2006, atingiu a marca de 60 anos de atividades em um processo de crescimento sólido. “Seguimos em um processo constante e robusto de crescimento, sustentado por um modelo de negócio ágil. Chegar aos 60 anos só demonstra que desenvolvemos ao longo deste período uma cultura empresarial regada por um valor marcante e revolucionário: o espírito de servir aos nossos clientes”, destaca Edilaine Siena, diretora de Desenvolvimento de Negócios do Grupo GPS.
São mais de 134 mil colaboradores diretos, atendendo a 3.497 clientes em todo o território nacional. Para o Grupo GPS, o cliente está no centro de tudo. Por isso, os 416 gerentes de contrato estão concentrados na entrega de serviços e no aprimoramento do relacionamento com os clientes.
De acordo com Edilaine, o Grupo GPS é uma empresa que está sempre buscando fornecedores com foco em desenvolvimento de tecnologias, insumos químicos, máquinas e equipamentos, que tenham como finalidade o foco em sustentabilidade e ganhos de produtividade. Tudo para entregar a melhor gestão aos clientes.
“O mercado de Facilities evolui muito nos últimos anos. Anteriormente, os clientes queriam pessoas, depois produtos sustentáveis e equipamentos para ganhos de produtividade e, hoje, eles almejam tudo isso numa governança digital”, avalia Edilaine.
Pensando em atender as expectativas, o Grupo GPS lançou um software de gestão focado em contratos. Neste sistema, é possível acompanhar toda essa operação da palma da mão, por um dispositivo móvel, com monitoramento em tempo real do Service Level Agreement (SLA) e KPi´s (em português, Indicadores-chave de Desempenho).
